Exnessの評価｜評判・安全性について（エクスネス）

2008年に設立したExness（エクスネス）は一時的に日本から撤退していましたが、2020年に入り日本語公式サイト・日本語サポートを充実させ再び日本人の受け入れを開始した注目の海外FX業者です。

この記事では、Exnessの特徴を口コミも交えつつさまざまな角度から徹底解説します。これからExnessで取引を考えている人は、ぜひ参考にしてください。

まずは、気になるメリット・デメリット・ポイントを見てみましょう。

Exnessは、海外FXの魅力をすべて詰め込んだようなスペックが魅力の業者です。特に、最大レバレッジ無制限・ロスカット率0％で取引できるのはExnessだけ。

最低入金額も安いので資金の少ない人でも口座開設できますし、高品質な日本語サポートもあるので初心者も安心だと思います。スプレッドも狭く取引コストも安いため、スキャルピングに最適です。

ただ、初めて海外FXをするような超初心者にとっては、Exnessの極端な取引条件はリスクが高いと思うので避けたほうが良いかもしれません。

特に、ストップレベルが広いため自動売買の際にEAがうまく動作しない可能性があります。また、レバレッジ無制限で取引できますが、その分だけレバレッジ制限もキツイので、取引ルールをしっかり理解してから利用してください。

とはいえ、Exnessは今後も随時サービス拡大予定があるので、XM TradingやiFOREXといった大手に肩を並べる日もそう遠くないかもしれませんよ。

それでは、Exnessの信頼性・安全性・口コミ・取引条件・その他サービスについて、さらに詳しく見ていきましょう。

Exnessの公式サイトはこちら

信頼性・安全性

運営会社の実態が不透明な海外FX業者には注意してください。

そのような業者は、突然の倒産や日本撤退の危険性がありますし、取引操作・出金拒否・利益取消といったトレーダーの不利益に繋がる行為を平気で行う悪徳業者・詐欺業者も多いからです。

自分の大切な資金を守るためにも、最低限、会社の所在地・金融ライセンス・資金の管理体制がしっかり公開されている業者を利用するようにしましょう。

 

金融ライセンスはセーシェルFSAで取得

2008年に設立したExnessは、複数のグループ会社で構成されるグローバル企業です。日本居住者のアカウントは、セーシェル共和国で法人登録している「Nymstar Limited」が運営しています。

金融ライセンスも、セーシェル金融サービス庁で取得済です。この金融ライセンスは比較的容易に取得でき規制も緩いため、信頼性はそれほど高くありません。しかし、それだけ豪華なボーナスやハイレバレッジを提供できるメリットがあります。

海外FX業者の間では比較的メジャーな金融ライセンスで、他社ではFXGT・HotForexなども取得しているものです。

また、Exnessはキプロスとイギリスにもグループ会社があるのですが、どちらの会社もしっかり金融ライセンスを取得して営業しています。

特にイギリスのFCA（英国金融行動監視機構）の金融ライセンスは厳格なことで有名で、おかしな会社が簡単に取得できるようなものではありません。

FCAを取得するためには非常に高いハードルをクリアしなくてはいけないため、グループ全体として考えれば健全性・信頼性・安全性は非常に高いと言えるのではないでしょうか。

ちなみに、日本居住者を受け入れているNymstar Limitedはペーパーカンパニーです。セーシェルに実際のオフィスはありません。

Exnessの実際のオフィスはマレーシア・キプロスにあるようです。

Exnessグループの月間取引高は、2019年12月には3,258億ドルに到達。

2020年に入り日本語公式サイト・日本語サポートの提供も開始しました。

今後、ユーザー数が爆発的に増えていく可能性があると思います。

 

分別管理あり・信託保全なし

トレーダーの口座資金は、業者資金とは明確に分別管理がされます。

ただし、信託保全制度は導入していません。万が一Exnessが破綻した際は、預けた資金が全額返還される保証はないので注意してください。

イギリスのグループ会社が取得しているFCAには手厚い保証制度がありますが、運営会社が違うので日本居住者は対象外注意してください。

 

今のところ日本の金融庁から警告は出されていない

全ての海外FX業者は日本の法律上では無登録業者となりますが、Exnessには今のところ金融庁から警告は出されていません（2020年8月時点）。

日本の法律上、「海外FX業者が日本居住者にサービスを提供すること」「日本居住者が海外FX業者のサービスを使って取引すること」は合法です。

しかし、海外FX業者が日本居住者を対象に勧誘行為（プロモーション活動）を行うことは明確に禁止されています。

つまり、海外FX業者が日本語公式サイトを運営したり日本語でキャンペーンを告知したりすることがマズいという訳です。

そのため、日本人に人気ある海外FX業者のほとんどは、すでにこの警告を受けてしまっているのが現状です。

ただ、この警告には行政処分や業務停止命令といった効力は一切ありません。今のところ金融庁からの嫌がらせのようなものだと考えてください。

 

口コミ・評判

ここでは、海外トレーダー・国内トレーダーの口コミの一部をご紹介します。ただ、投稿者にはさまざまな事情があります。すべて鵜呑みにはせず、以下のような点に注意してご覧ください。

 

海外最大級のFX掲示板「FPA」ではと高評価

海外最大級のFX掲示板「FPA（ForexPeaceArmy.com）」は、海外FX業者の評判を知る上でとても参考になるサイトです。

Exnessの評価はと非常に高評価で、ユーザーからは「公平で最高の会社」絶賛されています。

ただ、2020年8月時点でレビューの数は429と非常に多いので、低評価・クレームも当然あります。

ただ、低評価やクレームのほとんどにはExness担当者からの回答があったので、ユーザーサポートには積極的な印象を受けました。

 

国内トレーダーからも軒並み高評価

Twitter・5ちゃんねるなどを見たところ、国内トレーダーからも非常に高評価でした。

特に、「資金1万円以下・レバレッジ無制限」でトレードをしている人が多い印象です。サポートの対応についても非常に高評価で、悪質な出金拒否の報告もありません。

ただ、クレジットカードによっては入金エラーが出たという報告もあります。入出金については課題がありそうなので、今後の改善に期待したいところですね。

exnessのハイレバチャレンジ
お小遣い2万の私にとっては爆益！
原資抜いてあるし、利益いくらか出金して続けてチャレンジする！ pic.twitter.com/5LZ3AG66HM

— Hiro (@hiro867640) March 26, 2020 

exnessとかいう取引所が、レバレッジ無制限とかいう頭おかしいことやってるんで、登録してみた！
1万円以内でおもしろい使い方できるんではないかな。

— sh (@magurowoturu) March 31, 2020

うっひょー
exnessでドル円2000倍ロングしたら1分でロスカした笑
これはおもしろいかも

— sh (@magurowoturu) April 8, 2020

exnessは使ってからまだ一週間とかそんなんやが、維持率でのロスカットがないとかスプレッドがまあまあ狭いってことで使いやすいとは思う
不満があるとすれば、mt5で指値の新規・変更注文を入れる時に重くなることが多くなるってことやな

— 20歳イケメン一流トレーダー (@FX_kyochin) April 6, 2020

exness少し使った感想は悪くないけどラグがあったり注文通らなかったりした

— ばあくす (@FXBurkes) April 1, 2020

exness住民票ダメなんか。。。

— ALEX@FX (@ALEX_FX1) April 2, 2020 

exnessの確認書類、住民票でやったらNGだされた。メールで、他の取引所はこれでいけましたよと連絡したら審査通ったw臨機応変だ

— sh (@magurowoturu) April 1, 2020

EXNESS持ってるクレジットカード全部入金拒否されます😢
サポートから言われた事全部試したけどダメだった～😣

— キツネ似 (@kitsunefxgoi) April 6, 2020

exnessのギガハイレバやってみたいが、カード入金がはじかれる…
どうしたらよいものか

— sh (@magurowoturu) April 1, 2020

exness使いやすいかも、ビットコインで入金もできるし。いいね。

— waludonertalu (@UNCxZo0Hd9miPrF) March 26, 2020

私は既にExnessヘビーユーザーなのですが、もうすぐbitwalletにも対応するようなので、入出金に関しても完璧になるので期待してます。

欲を言えばストップレベルをゼロの口座が欲しいですwww

— にるばーしゅ (@Nilvash0313) April 6, 2020

Exnessのサポートさん、めちゃ対応早いな～～～

— 焼き鳥総長（やけてない） (@yakitoribit) March 30, 2020

やっとEXNESS登録完了。
ちょいトラブったがチャットサポートが凄く良かった。
さて検証するかなー
レバ2000、即死しそうwwwww

— fxeto (@fxeto) March 30, 2020

 

取引条件・ルール

Exnessの取引条件やルールを他社と比較しながら詳しく解説します。

なお、比較対象のFX業者は、初心者から上級者にまで人気のある大手FX業者や、比較的タイプの似ているFX業者から選別しているため、Exnessの強み弱みがより直感的に分かりやすくなっているかと思います。

 

口座タイプは4種類｜レバレッジは無制限または2,000倍

※ ロット単位・スプレッド・最小取引数量・最大取引数量・ストップレベルは米ドル円の値。
※ 取引手数料は1ロットあたりの金額。
※ 最低入金額は1ドル100円換算。
※ 取引時間はGMT+0。

Exnessの口座タイプは、スタンダード口座が1種類・プロ口座が3種類用意されています。一番人気はスタンダード口座のようです。

スペック表を見て、まず目を引くのは「レバレッジ無制限」ではないでしょうか。

レバレッジ無制限とは、実際にはレバレッジ2,100,000,000倍のこと。例えば、1ロットのポジションを持つ際、証拠金はほぼ必要ありません。

他社の最大レバレッジは、FBSが3,000倍・GEMFOREXが1,000倍・XMが888倍なので、Exnessのレバレッジがいかに特別かが分かると思います。

ただし、レバレッジ無制限には次のような利用条件があるので注意してください。

条件達成後は、最大レバレッジを無制限に設定可能です。設定方法は簡単で、マイページでいつでも変更できます。

それでは、Exnessの取引条件・ルールについて、さらに詳しく見ていきましょう。

 

通貨ペアは127銘柄と豊富｜その他CFDは一般的

※スタンダード口座・プロ口座のみ取引可能な通貨ペア。

Exnessの取扱銘柄は、スタンダード口座・プロ口座と、ロースプレッド口座・ゼロ口座で若干異なりますが、どちらも他社と比べてとても充実しています。

通貨ペアは127銘柄もありクロス円の種類も充実しているので、取引できない銘柄はほとんどないでしょう。

海外FX業者ではあまり取扱いのない、南アフリカランド・トルコリラ円もちゃんと取引できます。

ただ、株式やその他CFD銘柄は一般的なので、通貨ペア以外もガッツリ取引したいという人は、iFOREX・HotForex・IFC Marketsあたりがオススメです。

 

取引手数料・スプレッドは他社より圧倒的に有利

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりの取引コストを他社と比較します。取引コストとは、「往復手数料+スプレッド」のことです。

なお、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しています。実際の取引コストとは多少異なる場合があるので注意してください。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

まず、Exnessの口座同士で取引コストを比較したところ、全体的にバランスが良かったのはプロ口座でした。

口座によって、取引手数料の有無・変動制スプレッド・原則固定スプレッドが口座・通貨ペアによって異りますが、どの口座も安心してスキャルピングや自動売買できるレベルの口座だと思います。

ひとまず全て口座開設しておいて、取引する通貨ペアとトレードスタイルに応じて口座を使い分けても良いでしょう。

では次に、各口座を同タイプの他社口座と個別に比較します。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

Exnessスタンダード口座は取引手数料が無料なので、取引コストは原則固定のスプレッドだけ。

国内FX業者のように、スプレッド原則固定を実現している海外FX業者はほんの一握りです。

ここでは同タイプの他社口座としてiFOREX・easyMarketsと比較してたところ、Exnessスタンダード口座はiFOREXとほぼ同レベル、easyMarketsよりは圧倒的に有利という結果になりました。

変動制スプレッドの業者のほうが有利な通貨ペアもありますが、原則固定スプレッドの業者は平常時の相場であればスプレッド拡大を意識せず、安心して取引できるメリットがあります。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

Exnessプロ口座も取引手数料は無料ですが、こちらは通貨ペアによって原則固定スプレッド・変動制スプレッドが混在する口座です。

そのため、ここでは同タイプの他社口座としてGKFX PRIMEのVIPヴァリアブル口座と、全通貨ペアが変動制スプレッドながら取引コストの安さには定評のあるAXIORYスタンダード口座と比較しました。

結果はExnessの圧勝です。

プロ口座は、Exnessの口座の中でもっともバランスの取れた使いやすい口座ですし、他社と比較しても圧倒的に有利。

非常に利用価値の高い口座だと思います。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

ロースプレッド口座は、これまでの口座よりもスプレッドは圧倒的に有利なんですが、取引手数料が1ロットあたり片道3.5ドル（0.1ロットあたり往復0.7ドル）発生します。

そのため、ここでは取引手数料が同じ金額のLAND-FXのECN口座・TITAN FXのブレード口座とトータルコストを比較してみて、スプレッドの変動幅を検証します。

結果は、Exnessの圧勝です。

LAND-FX・TITAN FXも、決してスプレッドの悪い業者ではありません。

その2社と比べても有利なのですから、ロースプレッド口座はスキャルピングや自動売買に非常に適した口座だと言えます。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

ゼロ口座もロースプレッド口座と同じように取引手数料が発生する口座なんですが、こちらは通貨ペアによって取引手数料の金額が異なります。

※ 1ロット（10万通貨）あたり

他社では口座名にゼロとつけておきながら、スプレッドが結構広がる口座も多い中、Exnessゼロ口座は文字通りほぼゼロを維持できています。

取引手数料の負担は大きくなりますが、トータルコストに換算するとロースプレッド口座と大差ないので、こちらのほうがよりスキャルピングに適した口座と言えるでしょう。

 

約定力はまだまだ未知数

スプレッドは他社よりも断然有利でしたが、Exnessの約定力に関する評判はまだまだ少なく、これからユーザーが増えていくにつれて明らかになってくるかと思います。

とはいえ「注文時だけMT5が重い」「ラグがある」「注文が通らない」といった口コミもあるにはあるので注意が必要です。

ただ、あまりにひどいスリッページ・約定拒否・エラーの報告はないので、もう少し様子をみておきましょう。

ちなみに、Exnessの約定方式は2種類あり、プロ口座以外は成行約定、プロ口座は即時約定（仮想通貨のみ成行約定）となっています。

この約定方式も約定力に大きく影響するものなので、取引の際に意識するようにしてください。

両者には以下のような違いがあります。

スリッページとは、注文した時点の価格と実際に約定された価格にズレが発生する現象です。パソコン・サーバー・通信環境・ボラティリティ・時間帯によってもスリッページの発生頻度は変わります。

リクオートとは、クリック時と約定時に価格差が発生した場合、ポップアップウィンドウによって価格再提示や約定拒否が行われる処理のことです。

 

スワップポイントはマイナススワップが高すぎる

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりのスワップポイントを他社と比較します。

なお、前述の取引コストと同様、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しているため、実際のスワップポイントとは多少異なる場合があるので注意してください。

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

Exnessのスワップポイントは、通貨ペアと売買方向によっては多少受取が発生しますが、どの通貨ペアも支払スワップがかなり高いので注意してください。

XM TradingやAXIORYは、売も買もマイナススワップばかりですが、金額はそこまで高くはありません。

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

国内FX業者と比較すると一目瞭然ですね。

やはり、スワップ狙いの長期トレードには国内FX業者が良いでしょう。

 

 

ストップレベルに注意

ストップレベルとは、指値・逆指値注文を置くことができない価格帯のことです。現在価格からのポイント値で決まっており、業者や通貨ペアによって異なります。

MT4で確認する方法は、以下の2パターンがあります。

Exnessでは、すべての通貨ペアにストップレベルが設定されており、全体的に他社よりも結構広めです。

ストップレベルは少なくともスプレッド以上の値となります。例えば、米ドル円の場合は27ポイント（2.7pips）です。

他社ではAXIORY・TITAN FX・Tradeviewの3社がストップレベル0なので、中上級者の人にとってはこのストップレベルがExnessでのトレードを躊躇する理由の一つにもなっています。

 

取引ツール・サービス

取引ツールはMT4・MT5が両方使える

取引ツールは、定番のMT4（MetaTrader4）と最新版のMT5（MetaTrader5）が両方使えます。

MT4とMT5が両方使える業者のメリットは、MT4からMT5への移行がしやすいという点ですね。

現在、海外FXトレーダーの多くは依然としてMT4を使い続けており、高機能であるはずのMT5はまだまだ普及していません。

MT5が普及しない主な理由は、MT4とMT5とではEAやインジケータに互換性がないためです。

EAやインジケータというのは、仕組みやスペックがそのまま取引成績に直結する極めて重要なプログラム。トレードスタイルそのものと言っても過言ではないでしょう。

とはいえ、今後はMT5が主流になることは間違いないので、トレーダーはいずれMT5に移行せざるを得ません。

そのため、業者がMT4・MT5を両方採用していてくれると、少しずつMT5への移行準備を進めることが可能です。

ユーザーの実情をよく把握できている業者というのは、このような細かなところまでサービスが行き届いています。

MT4・MT5の違いについては、以下の記事をご覧ください。

MT4とMT5はどっちがいい？スマホアプリ・PCの違いを比較

MetaQuotes社が開発した高機能取引ツールMetaTrader4、MetaTrader5（以下、MT4、MT5）は、海外FXをする上では欠かすことのできないツールです。 どちらも無料で利用でき、 ...

続きを見る

MT4・MT5は、Windows対応のダウンロードタイプ、Windows・mac対応のブラウザタイプ、Android・iOS対応の専用アプリがリリースされています。

この内、自動売買のためのEA（Expert Adviser）やカスタムインジケータをインストールできるのは、Windows対応のダウンロードタイプだけなので注意しましょう。

スマホ・タブレットでは自動売買はできません。macユーザーの場合は、以下の記事で対処方法を解説しているので参考にしてください。

macでMT4を動作させる方法まとめ

MT4（MetaTrader4）はWindows専用ソフトなので、通常であればmacにインストールすることはできません。 そのため、これまでmacユーザーは一部の海外FX業者からダウンロードできる「m ...

続きを見る

 

無料VPSサービスあり

Exnessでは、以下の条件をクリアすることで、無料でVPSサーバーが利用できます。

他社よりも無料条件や縛りが緩いので、macユーザーや24時間EAを安定稼働させて自動売買がしたい人は検討してみても良いでしょう。

 

キャンペーン・ボーナス

キャンペーンは今のところ開催していない

2021年1月時点でキャンペーンは実施されていませんが、過去には口座開設ボーナスを提供していた期間があります。

また、次の理由から将来的にはプロモーションにも力を入れてくる可能性はあるでしょう。

 

ちなみに、マイページを見ると常時「お友達紹介」というプロモーションが開催されていますが、これはいわゆる「IBプログラム」「パートナーシッププログラム」のことです。

これは第三者が自分のパートナーリンクを経由してExnessで口座開設・取引することで、そのユーザーの取引実績に応じた報酬を獲得できるという制度。

興味のある人はこちらを参照するか、日本語サポートに直接お問い合わせください。

 

口座開設・入出金

必要書類は本人確認書類と現住所確認書類

口座開設の際は、本人認証のため以下の書類の画像データが必要となります。

書類全体が写るよう鮮明に撮影したものをあらかじめ用意してください。

顔写真の有無・有効期限・発行日などに注意しましょう。

本人確認書類は、裏面に記載事項があれば裏面の画像データも用意してください。現住所確認書類は発行から6ヶ月以内のものが有効です。

基本的に住民票は受け付けていないようなので注意してください。

 

口座開設手順

口座開設の手順を解説します。まずはExness公式サイトトップページから居住国・メールアドレス・パスワードを登録してください。

 

自動的にマイページにログインし、スタンダード口座（MT5）のリアル口座とデモ口座が一つずつ作成されます。個人情報の登録・必要書類のアップロードをしましょう。

画面上部にある実際に取引するボタンをクリックしてください。

 

携帯電話番号（頭のゼロは省略）を入力し、コードを受信するボタンをクリックしてください。

携帯電話・スマホのショートメール宛に、6桁の確認コードが届きます。

 

上記の画面に受信したコードを入力し続行ボタンをクリックしてください。

 

氏名・生年月日・住所を入力して次へボタンをクリックください。

（アルファベット）

 

入金限度額の制限解除のため、もう少し登録作業があります。

画面上部にあるプロフィールの確認ボタンをクリックしてください。

 

投資経験や保有資産などについて聞かれます。

すべて答えて次へボタンをクリックしてください。

 

本人確認書類の種類を選択し、次へボタンをクリックしてください。

 

あらかじめ用意しておいた本人確認書類の画像データをアップロードします。

上記画像のモザイクのかかった部分をクリックすると、ファイルを指定できます。

両面のファイルをそれぞれ指定したら、確認して続行をクリックしてください。

 

上記の画面が消えるまでしばらく待機します。

 

居住確認書類のアップロードをクリックしてください。

 

先ほどの本人確認書類と同じように現住所確認書類をアップロードし、次へボタンをクリックしてください。

 

上記の画面が消えるまでしばらく待機します。

 

以上でアカウント作成・本人認証の完了です。

 

追加取引口座の開設手順

アカウントを作成だけでは、「口座タイプ=スタンダード口座」「取引ツール=MT5」「口座通貨=米ドル」のリアル口座とデモ口座がそれぞれ一つずつしか開設されません。

プロ口座・日本円口座・MT4で取引したければ、マイページ上部にある追加口座の開設ボタンをクリックしてください。

 

口座タイプを選択します。

 

上記の必要項目を設定してください。

ニックネームに任意の文字列を登録すると、口座に任意の名前をつけられます。

口座パスワードは、口座ごとに設定できるMT4・MT5のログインパスワードです。

口座タイプ・取引ツール・最大レバレッジ・口座通貨は、以下のものから選択できます。

口座通貨の種類は口座タイプによって多少異なりますが、JPY・USD・EURはいずれも選択可能です。（上記はスタンダード口座の場合）

最後に口座開設ボタンをクリックしてください。

 

口座名の右側にある展開ボタン（赤矢印の部分）をクリックすると、MT4・MT5にログインするために必要なログインID・取引パスワード（口座パスワード）・サーバー名が確認できます。

サーバー名に関しては、マイページとMT4・MT5とでは表記が異なるので注意してください。

 

MT4のサーバー選択画面は、初回起動時またはターミナル＞口座を右クリック＞デモ口座の申請で追加口座を開設する際に表示されます。

もし、マイページのサーバー名が「mt4real4.exness.com:443」だとしたら、MT4では「Exness-Real4」を選択すればOKです。

 

最大レバレッジの変更手順

最大レバレッジは、マイページでいつでも変更できます。

手順は、口座名の右側にある展開ボタン（右側の赤矢印の部分）をクリックしてから、レバレッジ（左側赤矢印の部分）をクリックしてください。

 

あとはこちらの画面で最大レバレッジを選ぶだけです。

ただし、レバレッジ無制限は利用条件を達成しなければ選択できないようになっています。

また、どのレバレッジにも有効証拠金額によるレバレッジ制限・時間帯によるレバレッジ制限があるので注意しましょう。

 

入出金方法はカード決済・オンラインウォレット・仮想通貨

※：金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する入出金手数料・送金手数料等は別途自己負担。1ドル100円換算。

Exnessの入出金は、クレジットカードまたはデビットカード・オンラインウォレット・仮想通貨の3種類です。

カードブランドはVISA・MasterCard・JCB、オンラインウォレットはbitwallet（ビットウォレット）・STICPAY（スティックペイ）・PerfectMoney（パーフェクトマネー）、仮想通貨はBTC（ビットコイン）・USDT（テザー）から選択できます。

Exness側では手数料は発生しませんが、金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する各種手数料は別途自己負担です。

最低入金額も数ドルからで良いので、少額かつハイレバレッジのトレードにチャレンジしやすいですね。

ただし、クレジットカード・デビットカードでは、入金エラーとなるケースが多いようです。

その場合、通常より入金コストは余計にかかりますが、bitwalletやSTICPAYへカード入金してからExnessへ送金する手段もあります。

 

カスタマーサポート

丁寧な日本語サポート対応が好印象

基本的にExnessのサポート窓口は、メール・チャット・LINEの3種類です。

日本語対応可能時間は、平日12〜20時です。

当サイトでもExnessの日本語チャットをよく利用しますが、丁寧なサポートを受けられることに非常に驚いています。

これほどの高品質なサポートは日本企業でもそうそうお目にかかることはできません。メガバンクの窓口や大手証券会社レベルの対応力だと思います。

電話サポートは、以下の言語に対応しています。