EBE Incの評判｜口コミ・安全性について

2020年に設立したばかりの海外FX業者EBE Incは、実績・評判・口コミがまだまだ少なく、知名度はないに等しい新興業者です。

ただ、EAの運用先としてEBE Incを指定してくる開発者もいるようなので、「本当に安全な業者なの？」と半信半疑のトレーダーもいるかと思います。

結論から言うと、今のところは利用しないほうが良いでしょう。もっと言えば、口座開設・本人認証もしないほうが賢明です。

そもそも、実績の全くない新興業者を平気で勧めてくるEA開発者にも問題があると思います。

あえてEBE Incを選ばなくても、他にもっと良い業者があります。取引条件やボーナス目的でFX業者をお探しであれば、以下の記事がオススメです。

EBE Incについて詳しく知りたい人は、まずは次のメリット・デメリット・ポイントをご覧ください。

EBE Inc公式サイト・マイページは、とても見やすく洗練されたデザインが印象的なんですが、必要最低限のメニューしかなく非常に簡素です。

「NDD方式採用」「最大レバレッジは500倍」「業界最強水準スプレッド0.3pips」「分別管理徹底」「ゼロカット採用」「口座開設最短1分」「スムーズな入出金」「安心の日本語サポート」などがEBE Incの強みだそうです。

他社でもよく見かけるセールストークですが、実際にトレーダーが最も気にする部分です。ただ、EBE Incの場合は、そのほとんどに具体的な根拠やデータがありません。

さらに詳しく取引スペックを調査したところ、「通貨ペアは45銘柄のみ」「CFD銘柄もほんの僅か」「取引ツールはMT4のみ」「米ドル円・ユーロ米ドルのスプレッドが広い」「マイナススワップが高額」「出金手数料が一律3,000円と高い」「bitwalletやSTICPAYといったオンラインウォレットが使えない」など、次から次へとデメリットばかり見つかります。

海外FX歴の長い中上級の人であれば、全く魅力を感じない取引スペックだと思います。

取引ルールや注意点は、全て英文の利用規約に記載されているのですが、これがまた非常に抽象的な表現がされており、初心者が見ても訳が分からないと思います。

キャンペーン・ボーナスも開催していません（2020年8月時点）。知名度がなかなか上がらないのも、プロモーション活動をしていないからでしょう。

日本人スタッフによる日本語サポートがあるのは良いと思いますが、EBE Incのメリットと呼べるものは全て他社にもあります。

間違いなくリスクのほうが高いので、あえてEBE Incを利用する必要はないかと思います。

それでは、EBE Incの信頼性・安全性・口コミ・取引条件・その他サービスについて、さらに詳しく見ていきましょう。

EBE Incの公式サイトはこちら

信頼性・安全性

運営会社の実態が不透明な海外FX業者には注意してください。

そのような業者は、突然の倒産や日本撤退の危険性がありますし、取引操作・出金拒否・利益取消といったトレーダーの不利益に繋がる行為を平気で行う悪徳業者・詐欺業者も多いからです。

自分の大切な資金を守るためにも、最低限、会社の所在地・金融ライセンス・資金の管理体制がしっかり公開されている業者を利用するようにしましょう。

会社所在地はイギリス｜金融ライセンスは不明

会社情報

運営会社	EBE Inc.
設立	2020年
登録住所	イギリス（以下参照）
金融ライセンス	不明

まずは運営会社の安全性・信頼性から見ていきましょう。

会社名はサービス名と同じ「EBE Inc」です。

2020年に入って設立された新興業者なので、どのような会社なのか全くもって不明ですが、ここでは現在判明している範囲で解説します。

まず、オフィスはイギリスのロンドンにあり、公式サイトには以下の2つの住所が記載されています。

また、イングランドとウェールズの法律が適用されるようです。

EBE Inc公式サイトや利用規約には、イギリス「FCA（金融行動監視機構）」の金融ライセンスについて触れられており、「顧客はFCAの規則に則って扱われる」とも記載されています。

ちなみにFCAは、日本の金融庁に肩を並べる非常に信頼性の高い金融ライセンスです。

しかし、ライセンス番号の記載がありません。FCAの公式サイトで登録状況を確認してもヒットしません。

つまり、FCAの正式なメンバーではなく、勝手にFCAのルールに従って運営していると主張しているに過ぎない可能性があります。

イギリス政府の公式サイトでも会社登録を調査してみましたが、こちらにも同一会社名・同一住所の会社は登録されていませんでした。

以上のことから、EBE Incは金融ライセンスを保有していない無登録業者であり、会社の実態が掴めない非常に不透明な業者ということだけは明らかだと思います。

また、MT4の画面にも気になる点がありました。

業者からダウンロードしたMT4には、基本的にその業者の取引サーバーが既に登録されている場合がほとんどです。

EBE Incの場合、なぜかTradeCMXという海外FX業者の取引サーバーも一緒に表示されます。

しかも、デモ口座を利用する際にサーバー名「EBE Inc-Demo」を選択しても、MT4のナビゲータには「TradeCMX-Demo」と表示されます。

TradeCMXという業者は、セントビンセントグレナディーン諸島にある海外FX業者です。

このデモ口座には、通貨ペア・CFD銘柄の種類はEBE incのものが表示されますが、レートやスプレッドは明らかにEBE Incリアル口座とは異なる価格・スプレッドが表示されます。

口座開設フォームも全く同じデザインなので、両者の繋がりはかなり濃厚だといえるでしょう。

入出金方法にも気がかりな点があります。

EBE Incは、国内銀行送金での入出金に対応しており、以下はその振込先銀行情報です。

振込先口座名義が「クラフトワーク株式会社」となっています。これは決済代行業者でしょうか？

ただ、会社名で調べてみてもヒットするのは日本の建築関係の会社くらいです。

分別管理あり・信託保全なし

EBE Incでは、顧客資金と業者資金の分別管理は徹底しているようです。

ただ、信託保全制度や各種保険には加入していません。

EBE Incが破産した際、口座資金が全額返還される保証はないので注意してください。

日本の金融庁から警告を受けている

EBE Incは、日本の金融庁から警告を受けています（2023年5月時点）。

日本の法律上、「海外FX業者が日本居住者にサービスを提供すること」「日本居住者が海外FX業者のサービスを使って取引すること」は合法です。

しかし、海外FX業者が日本居住者を対象に勧誘行為（プロモーション活動）を行うことは明確に禁止されています。

つまり、海外FX業者が日本語公式サイトを運営したり日本語でキャンペーンを告知したりすることがマズいという訳です。

そのため、日本人に人気ある海外FX業者のほとんどは、すでにこの警告を受けてしまっているのが現状です。

ただ、この警告には行政処分や業務停止命令といった効力は一切ありません。今のところ金融庁からの嫌がらせのようなものだと考えてください。

口コミ・評判

ここでは、海外トレーダー・国内トレーダーの口コミの一部をご紹介します。ただ、投稿者にはさまざまな事情があります。すべて鵜呑みにはせず、以下のような点に注意してご覧ください。

海外トレーダーの評判は皆無

海外最大級のFX掲示板「FPA（Forex Peace Army）」は、海外業者の世界的な評判を知る上で、とても参考になるサイトです。

しかし、こちらのサイトにEBE Incはまだ登録されていませんでした。

一般のレビューサイトも見当たりません。

国内トレーダーの評判もほとんど見つからない

EBE Incは、国内トレーダーからの口コミ・評判もほとんど見当たりません。

新興業者の場合、ちゃんとした業者かどうかが判断できるのは、資金・利益の出金報告がしっかり出てきてからです。

それまではいくら評判が良くても、あまりアテにしてはいけません。

気になったのは、あるEAを利用しているというユーザーが、そのEAの販売元から運用先にEBE Incを指定されたという情報です。

このような情報商材がらみの業者は特に要注意です。

はじめまして！フォローさせていただきました♡
当方も自動売買システムを使ってEBEで明日からFXを始める予定なんですが、EBEを使われてみて何か不安なこととかはありませんか？

— さっちゃん (@___fx18_) August 2, 2020

はじめまして。
EBEはb-bookなんですか？
私は何で判断したらよいかわかってないレベルの者でして。良かったら教えてください。

— 一人大好きアカウント (@mrkanchildren) July 31, 2020

EBE Incの出金情報等、ご存知の方いますか？

— 金城日菜 (@fGOiM2pnXhlmprD) July 14, 2020

こんばんはです🌇

利用してたEAの移行先の会社がわかったんですが…
EBEincってとこでした😨

ぼく自身知識があまりないんですが、全然聞いたことない会社で少し不安です🤕
できて1年ほどの会社らしいので良い噂も悪い噂も全然ない…

友人が6月中に始めると言ってたのでぼくは様子見します🙁

— ゆー。 (@scalping_g) June 3, 2020

取引条件・ルール

ここではEBE Incの取引条件・ルールを、他社と比較しながら詳しく解説します。比較対象のFX業者は、人気の大手FX業者や比較的タイプの似ているFX業者から厳選しているので、EBE Incの強み弱みがより直感的に分かるかと思います。

口座タイプは2種類｜最大レバレッジは500倍

口座タイプと取引条件

	スタンダード	プレミアム
取引形態	NDD STP	NDD ECN
最大レバレッジ	500倍	500倍
取扱銘柄	外国為替 貴金属 エネルギー 株価指数 仮想通貨	外国為替 貴金属 エネルギー 株価指数 仮想通貨
取引手数料	無料	片道250円
スプレッド	1.4~1.5pips	0.8~0.9pips
ロット単位	10万通貨	10万通貨
最小取引数量	0.01ロット	0.01ロット
最大取引数量	1,000ロット	1,000ロット
最大ポジション数	上限なし	上限なし
ストップレベル	0.0pips	0.0pips
スキャルピング	可能	可能
自動売買	可能	可能
両建て	可能	可能
マージンコール	50％	50％
ロスカット	30％	30％
ゼロカット	あり	あり
取引ツール	MT4	MT4
口座通貨	JPY	JPY
最低入金額	1万円	1万円
キャンペーン	なし	なし

※ ロット単位・スプレッド・最小取引数量・最大取引数量・ストップレベルは米ドル円の値。
※ 取引手数料は1ロットあたりの金額。
※ 最低入金額は1ドル100円換算。

口座タイプの種類は「スタンダード口座」「プレミアム口座」の2種類で、それぞれ「取引形態の種類」「取引手数料の有無」「スプレッドの広さ」が異なります。

取引形態には透明性の高いNDD方式を採用しており、スタンダード口座がNDD STP方式、プレミアム口座がNDD ECN方式です。

取引手数料とスプレッドについては後述します。

その他の基本スペックは「最大レバレッジ500倍」「最小取引数量0.01ロット」「通貨ペア45種類」「最大取引数量1,000ロット」「最大ポジション数上限なし」と一般的。

資金関係はというと、「ロスカット水準が証拠金維持率30％」「ゼロカットあり」「口座通貨は日本円」「最低入金額1万円」とまずまずの条件です。ただ、ボーナスはありません。

口座維持手数料は基本的に無料です。ただし、6ヶ月間利用していない口座は口座凍結や休眠口座といったアカウント制限を課せられる可能性があり、その際に15ドル相当の手数料が発生するので注意してください。

それでは、EBE Incの取引条件・ルールについて、さらに詳しく見ていきましょう。

通貨ペアは45種類と一般的

全取扱銘柄

	EBE Inc	AXIORY	XM Trading
外国為替	45銘柄	62銘柄	57銘柄
貴金属	2銘柄（現物）	4銘柄（現物）	2銘柄（現物） 2銘柄（先物）
エネルギー	2銘柄（現物）	5銘柄（現物）	5銘柄（先物）
商品	なし	なし	10銘柄（先物）
株式	なし	なし	なし
株価指数	11銘柄（現物）	10銘柄（現物）	18銘柄（現物） 10銘柄（先物）
債券	なし	なし	なし
ETF	なし	なし	なし
仮想通貨	2銘柄	なし	なし

クロス円

AUD/JPY	GBP/JPY
CAD/JPY	NZD/JPY
CHF/JPY	USD/JPY
EUR/JPY

クロスカレンシー

AUD/CAD	GBP/CHF
AUD/CHF	GBP/NZD
AUD/NZD	GBP/USD
AUD/USD	NZD/CAD
CAD/CHF	NZD/CHF
EUR/AUD	NZD/USD
EUR/CAD	USD/CAD
EUR/CHF	USD/CHF
EUR/GBP	USD/CNH
EUR/HUF	USD/HKD
EUR/NZD	USD/HUF
EUR/PLN	USD/MXN
EUR/RUB	USD/PLN
EUR/SAR	USD/RUB
EUR/TRY	USD/SAR
EUR/USD	USD/SGD
GBP/AUD	USD/TRY
GBP/CAD	USD/ZAR

EBE Incの取扱銘柄は、大手海外FX業者AXIORY・XM Tradingと比較しても、ごく一般的なラインナップと言えます。

通貨ペアは以下の45銘柄で、クロス円やマイナー通貨ペアの種類が特に多い訳でもなく至って普通です。

スプレッドは一般的｜米ドル円・ユーロ米ドルが広め

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりの取引コストを他社と比較します。取引コストとは、「往復手数料+スプレッド」のことです。

なお、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しています。実際の取引コストとは多少異なる場合があるので注意してください。

0.1ロットあたりの取引コスト

		スタンダード	スタンダード	スタンダード
USD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	1.4~1.5pips	1.2~1.4pips	1.6~1.8pips
	トータル	140~150円	120~140円	160~180円
EUR/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.0~2.3pips	1.2~1.6pips	2.1~2.5pips
	トータル	200~230円	120~160円	210~250円
CAD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.1~2.3pips	1.5~1.8pips	3.0~3.3pips
	トータル	210~230円	150~180円	300~330円
AUD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	1.6~1.8pips	1.5~1.9pips	3.0~3.4pips
	トータル	160~180円	150~190円	300~340円
CHF/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.2~2.7pips	1.6~2.0pips	3.4~3.7pips
	トータル	220~270円	160~200円	340~370円
GBP/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.2~2.4pips	1.5~1.9pips	3.5~3.8pips
	トータル	220~240円	150~190円	350~380円
NZD/JPY	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	2.3~2.5pips	1.8~2.2pips	3.0~3.2pips
	トータル	230~250円	180~220円	300~320円
EUR/USD	往復手数料	無料	無料	無料
	スプレッド	1.4~1.5pips	1.0~1.3pips	1.7~1.9pips
	トータル	148~159円	106~138円	180~201円

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

EBE Incスタンダード口座の取引コストは、大手海外FX業者AXIORY・XM Tradingのスタンダード口座と比較しました。

EBE Incスタンダード口座の取引コストは、通貨ペア全般的に極めて一般的な水準だと言えます。

ただし、XM Tradingにはロイヤルティプログラムという取引ボーナス制度があるので、取引コストの実質負担額はもう少し安く抑えることが可能です。

EBE Incには、そのような制度はありません。

0.1ロットあたりの取引コスト

		プレミアム	ナノスプレッド	ECN
USD/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	0.8~0.9pips	0.2~0.4pips	0.4~0.6pips
	トータル	130~140円	84~104円	104~124円
EUR/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	1.0~1.1pips	0.4~0.6pips	1.5~2.0pips
	トータル	150~160円	104~124円	214~264円
CAD/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	1.0~1.2pips	0.5~0.7pips	2.6~3.0pips
	トータル	150~170円	114~134円	324~364円
AUD/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	1.0~1.1pips	0.5~0.7pips	1.3~1.7pips
	トータル	150円~160円	114~134円	194~234円
CHF/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	1.1~1.3pips	0.5~0.9pips	2.5~3.1pips
	トータル	160~180円	114~154円	314~374円
GBP/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	0.8~1.1pips	0.7~1.0pips	2.5~3.0pips
	トータル	130~160円	134~164円	314~364円
NZD/JPY	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	0.9~1.3pips	0.8~1.0pips	2.5~2.8pips
	トータル	140~180円	144~164円	314~344円
EUR/USD	往復手数料	50円	0.6ドル	0.6ドル
	スプレッド	0.8~0.9pips	0.1~0.3pips	0.2~0.3pips
	トータル	156~122円	74~95円	85~95円

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

EBE Incプレミアム口座は、スプレッドのほかに外付け取引手数料が発生します。

そのため、ここでは取引手数料がEBE Incとほぼ同額の他社口座とトータルコストを比較しました。

EBE Incは、米ドル円・ユーロ米ドルがこの3社の中では最も割高となりましたが、その他の通貨ペアは一般的でした。

取引手数料が1ロット（10万通貨あたり）片道250円と格安なので、スプレッドさえ狭く安定すれば、かなり低コストな取引口座になると思います。

しかし、スリッページの頻度や約定力に関する情報がまだまだ不足しているので、今のところは限定的な利用に留めておいたほうが良いでしょう。

スワップポイントはマイナススワップが高額

代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりのスワップポイントを他社と比較します。

なお、前述の取引コストと同様、ここでは便宜上すべて日本円口座と仮定して計算・比較しているため、実際のスワップポイントとは多少異なる場合があるので注意してください。

0.1ロットあたりのスワップポイント

	EBE Inc		AXIORY		XM Trading
	買	売	買	売	買	売
USD/JPY	10円	-13円	-21円	-41円	-18円	-42円
EUR/JPY	-82円	-84円	-36円	-16円	-45円	-22円
CAD/JPY	-81円	-81円	-14円	-23円	-26円	-39円
AUD/JPY	-85円	-81円	-15円	-29円	-25円	-38円
CHF/JPY	-51円	1円	-41円	-3円	-67円	-27円
GBP/JPY	-86円	-81円	-36円	-58円	-29円	-46円
NZD/JPY	3円	-94円	-13円	-17円	-20円	-38円
EUR/USD	-98円	-98円	-48円	0円	-59円	-8円
TRY/JPY	–	–	22円	-38円	–	–
ZAR/JPY	–	–	6円	-11円	–	–

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

今では多くの海外FX業者のスワップポイントは、売も買もマイナス（支払い）ばかりですが、EBE Incでは一部通貨ペアでスワップポイントがもらえます。

しかし、それ以上にマイナススワップの金額が他社よりも高額なので、日をまたぐトレードには向いていません。

0.1ロットあたりのスワップポイント

	EBE Inc		GMOクリック証券		SBI FXトレード
	買	売	買	売	買	売
USD/JPY	10円	-13円	6円	-9円	7円	-10円
EUR/JPY	-82円	-84円	-12円	9円	-12円	9円
CAD/JPY	-81円	-81円	5円	-8円	2円	-7円
AUD/JPY	-85円	-81円	4円	-7円	3円	-6円
CHF/JPY	-51円	1円	-20円	17円	-18円	15円
GBP/JPY	-86円	-81円	7円	-10円	9円	-12円
NZD/JPY	3円	-94円	4円	-7円	7円	-10円
EUR/USD	-98円	-98円	-23円	20円	-27円	22円
TRY/JPY	–	–	18円	-21円	25円	-30円
ZAR/JPY	–	–	4円	-7円	5円	-6円

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

大手国内FX業者GMOクリック証券・SBI FXトレードと比較した場合は、さらに分かりやすいかと思います。米ドル円以外は、国内FX業者のほうが圧倒的に有利ですね。

スキャルピング・自動売買・取引制限

EBE Incでは、スキャルピング・自動売買に制限はありません。

指値・逆指値注文のストップレベルも、株式指数以外はゼロです。

ただ、利用規約には禁止行為については具体的に明記されていないので、極端な取引をした場合は何らかのペナルティを課せられたり、出金拒否の対象になったりする可能性があるので注意が必要です。

ロスカットは30％・ゼロカットあり

EBE Incのロスカット水準は証拠金維持率30％です。

海外FX業者としては一般的だと思います。

また、EBE Incでは、ゼロカットを採用しているので、万が一、ロスカットが間に合わないほどの相場変動によって、口座残高がマイナスになってしまったとしても、借金は発生しません。

マイナス残高はEBE Incが負担してくれます。

取引ツール・サービス

取引ツールはMT4のみ

取引ツールの種類

		対応機種・OS	自動売買プログラム カスタムインジケータ
MT4	ダウンロード	Windows	利用可能
	ブラウザ	Windows・mac	利用不可
	アプリ	Android・iOS	利用不可
MT5	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし
cTrader	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし
独自ツール	ダウンロード	なし
	ブラウザ	なし
	アプリ	なし

取引ツールはMT4（MetaTrader4）のみです。

最新版のMT5（MetaTrader5）には対応していません。

MT4・MT5の違いについては、以下の記事をご覧ください。

MT4は、Windows対応のダウンロードタイプ、Windows・mac対応のブラウザタイプ、Android・iOS対応の専用アプリがリリースされています。

この内、自動売買のためのEA（Expert Adviser）やカスタムインジケータをインストールできるのは、Windows対応のダウンロードタイプだけです。

スマホ・タブレットでは自動売買はできません。macユーザーの場合は、以下の記事で対処方法を解説しているので参考にしてください。

キャンペーン・ボーナス

今のところキャンペーンは開催されていない（2020年8月時点）

EBE Incでは、2020年8月時点でキャンペーン・ボーナスを一切開催していません。

口座開設・入出金

必要書類は本人確認書類と現住所確認書類

口座開設の際は、本人認証のため以下の書類の画像データが必要となります。

書類全体が写るよう鮮明に撮影したものをあらかじめ用意してください。

顔写真の有無・有効期限・発行日などに注意しましょう。

口座開設手順

ここからは、口座開設手順です。

まずはEBE Inc公式サイトにアクセスし、リアル口座をクリックしてください。

メールアドレス・性別・氏名・居住国・電話番号などの個人情報を入力、マイページパスワードを設定し、Registerをクリックします。

画面左側で口座タイプ・口座通貨・最大レバレッジを選択、画面右側で生年月日と住所を入力、利用規約の同意チェックを3箇所入れてSubmitをクリックします。

マイページが作成され、自動的にログインします。本人確認書類（両面）と現住所確認書類の画像データをそれぞれUploadで選択し、Submitをクリックします。

アップロードが完了したら、Finishi!をクリックします。

これで取引が可能となります。

出金は本人認証が承認されるまでできません。ただ、最短当日中には完了すると思います。

マイページを日本語に切り替える場合は、画面右上に表示されているメールアドレスをクリックしSettingsを選択します。

変更画面が表示されるので、Japaneseを選択したらSubmitをクリックします。

追加口座開設手順

追加口座は、画面左側メニューにある口座＞口座を開設するからいつでも登録可能です。

口座タイプ・口座通貨・最大レバレッジを選択、利用規約同意チェックを2箇所入れ、提出をクリックします。

追加口座の承認は多少時間がかかるので注意してください。

だいたい1〜2営業日ほど要します。

最大レバレッジ変更手順

最大レバレッジは、画面左側メニューにあるリクエスト一覧＞レバレッジからいつでも変更可能です。

対象口座・変更後の最大レバレッジを選択したら、提出をクリックします。

入出金方法は3種類｜出金手数料が一律3千円と高い

入金方法

		最低金額	所要日数	手数料
クレジットカード デビットカード	VISA	1万円	即時	10％
	master	1万円	即時	10％
	AMEX	1万円	即時	10％
	Diners	1万円	即時	10％
オンライン ウォレット	bitwallet	なし
	STICPAY	なし
	WebMoney	なし
仮想通貨	BTC	1万円	最短2営業日	無料
	ETH	なし
	XRP	なし
銀行送金	国内	1万円	最短2営業日	無料
	海外	なし

出金方法

		最低金額	所要日数	手数料
クレジットカード デビットカード	VISA	3千円	最長3営業日	3千円
	master	3千円	最長3営業日	3千円
	AMEX	3千円	最長3営業日	3千円
	Diners	3千円	最長3営業日	3千円
オンライン ウォレット	bitwallet	なし
	STICPAY	なし
	WebMoney	なし
仮想通貨	BTC	3千円	最長3営業日	3千円
	ETH	なし
	XRP	なし
銀行送金	国内	3千円	最長3営業日	3千円
	海外	なし

※：金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する入出金手数料・送金手数料等は別途自己負担。1ドル100円換算。

入出金方法は、クレジットカードまたはデビットカード・国内銀行送金・ビットコインの3種類です。

オンラインウォレットには一切対応していません。

また、一般的にクレジットカード・デビットカード入金は手数料無料の業者が多いのですが、EBE Incでは10％もの手数料が発生します。

出金手数料も一律3千円と高額です。

ただし、最低入金額は1万円以上、最低出金額は3千円以上と、なかなか良心的です。

カスタマーサポート

サポート窓口はメールのみ｜日本語サポートあり

サポート窓口

	日本語対応	受付時間
電話	なし	なし
メール	可能	常時受付 専用フォームあり
チャット	なし	なし

サポート窓口はメールのみです。

完全日本語対応で対応品質は普通です。

メールの返信は、だいたい24時間以内が目安とされています。

営業時間は、平日9～17時とのことです。