GEMFOREXの出金拒否・出金トラブルについて！出金できない・やばいという噂は本当か？

海外FX業者GEMFOREX（ゲムフォレックス）について、出金対応の評判や出金拒否の口コミを徹底調査しました。

まず2023年1月27日時点で、海外FX WikiでもGEMFOREXの出金遅延が起きているので、詳しくは以下の記事をご覧ください。

• GEMFOREXで起きた集団不正取引による利益没収・出金遅延・アカウント凍結騒動まとめ

 

以下は2022年12月に起きたGEMFOREXの大規模出金遅延以前の記事をそのまま掲載します。

海外FXトレーダーの心配事といえば、ほとんどの人が真っ先に以下の3つを挙げると思います。

実際に「入出金への不安からGEMFOREXでの口座開設を見送っている人」や「うまく出金手続させてもらえずGEMFOREXに不信感を抱いている人」もいらっしゃるのではないでしょうか？

この記事では、出金対応の評判や出金拒否のウワサについて、実際にGEMFOREXを利用しているユーザーからの口コミをまとめています。

また、出金できない主な原因や入出金ルールについても解説するので、何度出金手続してもエラーになってしまう人はチェックしてみてください。

この記事をひととおり読んでもらうと、出金トラブルの主な原因や注意点が分かります。

スムーズに入出金できるよう、ぜひ最後までお読みください。

また、以下の記事も併せて読んでいただくと、口座凍結についての理解がさらに深まります。

• GEMFOREXで口座凍結になる原因と対処法

GEMFOREXの取引条件・メリット・デメリットなどについては、以下の記事をご覧ください。

• GEMFOREXの評判｜口コミ・安全性について（ゲムフォレックス）

 

GEMFOREX 出金対応の評判や出金拒否のウワサ

結論から言うと、GEMFOREXは多少出金スピードに波があるものの、多くのトレーダーがスムーズに高額出金できていた業者です。

過去に何度も日本撤退のウワサが立ちましたが、それらはすべてデマでした。

「GEMFOREXは出金拒否をする業者」と警告する口コミや情報はいたるところで見つかります。

しかし、それらの口コミのほとんどは又聞き程度で、今回の調査（2022年4月時点）では実際に被害に遭った人の口コミは見つかりませんでした。

ここではGEMFOREXの出金対応について、トレーダーからの口コミを解説しながら、知っておくべき最新情報や注意点をご紹介します。

 

出金拒否や口座凍結が多発しているから破綻間近では？

出所は水田ノートですが、gemforexの出金拒否や口座凍結が発生しているようです。破綻間近ということなので警戒はした方が良いかと思います。

— 反逆の鷹の目🗡@投資×脳科学 (@takanome__fx) April 30, 2019

さんざんGEMFOREXが詐欺業者であることは警告しましたが、ついに撤退モード突入かもしれません。出金拒否の頻度、利益取り消しの被害数が増幅中。#GEMFOREXの出金拒否

— 「FX業者の裏側と真実」金融のプロが語るか【非営利】 (@compfxinfo) July 21, 2020

なぜゲムフォレックスをGoogleで検索すると高確率で出金拒否されたという話が出てくるのか疑問。まじで出金拒否なんてされないから安心していい。#GEMFOREX #fx

— ZATOさん@ゴールドトレーダー (@okjdygid) April 11, 2022

GEMFOREXは、過去に何度も「出金拒否が多いからそろそろ撤退するのでは？」とウワサされていますが、これまでに一度もサービスの「一時停止」「一時撤退」をしたことはありません。

当時、出金拒否・口座凍結が「どの程度あったのか？」や「原因は何だったのか？」は不明ですが、「破綻間近」という口コミはすべてデマであったことが証明されています。

ただ、ここまで警戒してしまう気持ちもわからなくありません。

実際に多くの海外FX業者が、突然日本撤退・サイト閉鎖をしている事実があるからです。

GEMFOREXのような大手では滅多にないことですが、特に上記のような新興業者や怪しい業者は1年も経たずに消えていきます。

日本の規制が及ばず所在すら直接確認できない海外FX業者を利用する上では、むしろこのくらいの警戒感を持っておくことは大切です。

いくら実績のあるGEMFOREXとはいえ、再び「日本撤退」のウワサが出始めたら念のため取引をやめて資金を出金しておくのも一つの手だと思います。

ただ、もう一度言いますが、GEMFOREXに関する過去の撤退のウワサはすべて杞憂に終わっています。ベテラントレーダーほど、過去の経験からちょっとした情報にも敏感なのです。

 

2022年12月までは問題なく出金できていた

しかも、開設ボヌ20000円で出金は30000円までとかショボくれキャンペーンで出金拒否とかどんだけゴミなんよ。
gemforex見習えや。20000円から100万まで増やしても普通に出金出来るし。バカじゃねえの。

— ちゃっぱさん🍵🕊 (@mar_tama2014) April 4, 2021

gemforexは、
海外fx業者の中では、かなりまともですね。

xmは、トルコリラで稼ぎすぎた時に口座凍結されましたが、
gemは未だに出金拒否もありません。

当然取引ルールは
ちゃんと注意する必要がありますが、
使いやすいと思います。

— やまびこ@pokerstarsVIP 22時就寝勢 (@sein_seiya) May 24, 2020

gemforex出金拒否されたって人見かけないんだけど、、、

— ERIO FX (@forex_fox_count) July 21, 2020

gemforex出金拒否の噂とか一時期あったけどちゃんと37万円出金出来てたし暫くは問題なさそう

— しーな (@toransun1) October 31, 2020

 

GEMFOREXは、2022年12月頃から出金遅延が発生しております。

どれくらい遅延しているのか海外FX Wikiでも実際に出金して確かめてみました。

実際に日本円でおよそ1560万円の出金依頼をしてみました。

出金申請をしてから、5日後に「出金完了のご案内」のメールが届きました。

そして出金完了メールが届いた翌日に全額着金しました。

出金申請から着金まで6日かかりましたが無事に出金できました。

以下の記事では、海外FX業者の出金遅延・出金拒否の過去情報をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

 

規約・取引制限を把握して取引する必要がある

GEMFOREXは悪い噂多いけど
ストップ狩りの被害受けたら連絡すれば
損失充填してくれるし
みんなが思ってるほど悪いと思わないかな(^_^;

僕もGEMFOREXのノースプ使ってるけど
なんも起きたことないし起きたら連絡すればいいからね

それと出金拒否が怖いなら前もってメールで言っておくと大丈夫なんで

— うぇるっちFX 【別名..真未来神】 (@FXwelcchi) May 5, 2019

ストップ狩りや10～30ロット以上の出金拒否
信託保全や分別管理(同一名義とかではなく、別口座に同額寄せてあるよ。だけ)は、リスクがチラホラ有るのが海外FXであり、ゲムForexの現状
＼_(･ω･`)誰も言ってないけど
ｺｺﾓ重要ね！#gemforex #M手法

— ま～さ@非常識M式FX1000倍 (@saku_100s) July 17, 2020

全く同じ状況ですわ😰勉強代高くついてます🤨

EA使っていいって提供してるのに本当酷いですよね😡
XMは口座をまたぐ両建ては禁止でしたがGEMFOREXはどうなんでしょうね🤔is6は出金拒否が怖いですが😰10lot以上の取引も確かアウトでしたもんね

— まぁ〜 (@ma_GS350) July 3, 2019

それとGEMFOREXではゼロカットを利用した悪質なトレードは規約で禁止されているので出金拒否されて終わりです。

— 世界の天才エピックトレーダー次郎FX™ (@FX57587116) May 10, 2021

Gemforex 規約で
事前連絡なしで大きなロット数での取引を禁止してますよ。
(10Lotみたい)
そのうち100%ボーナス当たらなくなり最後には口座凍結　出金拒否になるかもしれないから気をつけてくださいね。

— よっちゃん オミクロン感染で抗体ゲット😙 (@yocchanpower) February 5, 2020

GEMFOREXは、何かと制限の多い業者です。

基本的には初心者向け業者という位置付けなので、中上級者は他社に流れていく傾向にあります。

しかし、利用規約・ガイドラインはすべて日本語で記載されており、「制限が多い」というよりも「ルールをトレーダーにしっかり周知してくれている業者」と考えることも可能です。

海外FX業者の書類は基本的に英文であり、あくまでサービスとして日本語化してくれているだけに過ぎません。

日本語公式サイトで「取引制限なし」が謳ってあっても、利用規約には英文でしっかり禁止事項が記載されていれば、日本人トレーダーは気付かずに違反してしまいがちな一方で、FX業者側は正当に出金拒否できます。

わざとこのような不親切な状況を作り出している悪質業者がいてもおかしくありません。

GEMFOREXは制限・ルールを日本語で公表しており、この点では良心的な業者といえるでしょう。

多くのベテラントレーダーが、出金拒否対策として以下のアクションを推奨しています。

 

たまに出金遅延が発生する

現在5日に反映されるGEMFOREXの出金希望者様が非常に多いため送金処理に遅延が発生しております。
本日中には処理を行う様手配をさせていただきますので今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。　とのことです

— ちくざい (@multiple_debts) March 7, 2020

gemforexの出金、通常だと翌日ですが、今週ちょっと遅いです。いつもと違うと、ちょっと不安。何年か前にis6 の出金遅延を経験してるから。
急いではないのだけどね。やはりiforexとかxmが安心なのかな。#gemforex

— ふあ (@aaa8884848) August 5, 2021

返答きた。まじでこいつら遅延行為で出金する気ねーわ。
今までできていることができない、変なシステム変更はフッ軽でやるくせにシステムの不備の変更はやらない。
まじでやべえな。#GEMFOREX

— Nick (@nick_friedman) September 10, 2021

残りも出金#GEMFOREX pic.twitter.com/NpuSbls24C

— Nick (@nick_friedman) September 14, 2021

GEMFOREX出金まじ早い
だいたい24時間以内にはされる
出金の早さと出金拒否無いのを考えるとボーナス無くても入金出来るかなと思うが、今日入金ボーナス当たってる太っ腹やな

— ＮＳＨトレーダー (@nshTRADER_) October 26, 2021

GEMFOREXは、時期やタイミングによって出金スピードに波があります。

人手を介して処理をしていますから、当然といえば当然です。

特に、出金申請が殺到したときはかなり時間かかるようなので、心配ならカスタマーサポートにメールするなどして落ち着いて待ちましょう。

 

 

GEMFOREX 出金トラブルの原因と注意点

口コミを見ても分かるとおり、入出金対応はどの海外FX業者よりも確実で早いと定評がありました。

また、GEMFOREX自身も「出金拒否をした事実はない」と公表しています。

参考GEMFOREXの2chで噂の出金拒否について経理担当者が答えました

基本的にルールを理解して取引に望めば、GEMFOREXで出金トラブルや出金拒否になることは少ないでしょう。

では次に、GEMFOREXの利用規約・ガイドラインも参考にしながら、さらに詳しく出金トラブルの原因と注意点について解説していきます。

ちなみに、GEMFOREXの利用規約・ガイドラインはすべて日本語です。取引を始める前に、ひととおり目を通しておきましょう。

 

原因1：出金手続の基本ルールに違反している

上記は、口座資金を出金・資金移動するために必要な最低限の基本ルールです。

これらの条件を一つでも満たしていない場合は、出金できません。

まず、出金には本人確認が必須です。

口座開設手続の際は、ついでに身分証明・証住所証明書の画像をアップロードしておきましょう。

口座開設方法・必要書類は、以下の記事をご覧ください。

• GEMFOREXの口座開設方法！取引を始めるまでの手順・本人確認の手順など

出金リクエストをする人、出金先の銀行口座やウォレットアカウントの名義は、GEMFOREX口座名義人と同一でなくてはいけません。

クレジットカード入金をした場合、出金先は自動的に銀行口座になりますが、出金の際にはカードの不正利用を防ぐ観点から、カード表面画像の提出が必要です。

こちらも、同一名義のカードかどうかを確認されます。

また、GEMFOREXの出金方法は海外銀行送金だけなので、SWIFTコードのない銀行には出金できません。

SWIFTコードのない銀行は、実店舗を持たないネット銀行に多いので注意しましょう。

 

原因2：ポジション保有中に出金しようとしている

GEMFOREXでは、ポジション保有中には出金できません。

理由は、口座資金を出金すると証拠金維持率が下がりロスカットまでのリスクが高まるためです。

ユーザーの資金を保護する観点から、このような制限をかけています。

必ず全ポジションを決済してから、出金リクエストを送信するようにしましょう。

GEMFOREXでは基本中の基本ルールですが、他社ではポジション保有中にも出金できる業者があります。

特に他社からGEMFOREXに乗り換えた人は、最初にこの違いに注意しましょう。

 

原因3：無許可で大口取引をしている

GEMFOREXでは、5分間に往復10ロット以上のポジションを保有する場合には、事前にサポートセンターに連絡して許可を得る必要があります。

無許可で大口取引をした場合は、利用規約違反です。

その取引で得た利益は没収・出金拒否、さらに口座凍結になる可能性あるので注意してください。

利用規約では「事前連絡なしで大きなロット数での取引は禁止」としか記載されていませんが、具体的な数量はガイドラインのほうに記載されています。

ノースプレッド口座以外は特にルールは決まっていないようですが、過去にオールインワン口座でも「5分間に往復10ロット以上の取引」を実践したことにより、カバー先より取引停止を受けたケースがあるようです。

念のため、口座タイプ・トレードスタイルにかかわらず、5分間で往復10ロット以上取引する場合には事前連絡しておいたほうが良いでしょう。

 

原因4：アービトラージ＆ゼロカットを悪用している

GEMFOREXでは、同一口座内の両建ては認められています。

しかし、GEMFOREXの別口座・他社の別口座との両建て（同一通貨ペア・関連性の高い通貨ペア同士）は禁止されているので注意してください。

これらの取引はアービトラージと呼ばれ、発覚すると即口座凍結となります。

両建てとは、同一通貨ペア・同一数量の「売り」と「買い」2つのポジションを同時に保有することで相場変動による損益を一時的に固定できる手法です。（スワップポイントは日々発生）

なぜ禁止されているのかというと、この両建てとゼロカットやボーナスを組み合わせると、相場がどちらに動いてもリスクゼロで利益を出せる仕組みが実現できてしまうからです。

ゼロカットとは、万が一ロスカットが間に合わず口座残高がマイナスになったとしても、マイナス残高は業者が補填してくれます。

口座残高をゼロにリセットしてくれるので、口座残高以上の損失は発生しません。

このゼロカットは、GEMFOREXを含め多くの海外FX業者が採用している非常にありがたい制度です。

IS6FXは顧客の利益が業者の損失になる相対取引業者（DD方式）なので、このような取引が行われていないか専用ツールを使って常に厳しく監視しているので気をつけてください。

 

原因5：特殊・極端なトレードスタイルを実践している

「無許可の大口取引」「アービトラージ＆ゼロカットの悪用」以外にも、上記のような特殊または極端なトレードスタイルも出金拒否・口座凍結の対象です。

「相場が急激に変動するタイミング」とは経済指標発表時や政府や中央銀行介入時などのこと、「グループ取引」とはSNSなどを利用して第三者同士が同じタイミングで入金・トレードを繰り返す行為のことです。

また、IS6FXではスキャルピング・EAの利用に制限はありませんが、短い時間帯だけを狙って決済を繰り返す「レイテンシートレーディング」をしたり、極端に取引回数の多い「スキャルピング系のEA」を使ったりしても、口座凍結・出金拒否になる可能性が高いです。

SNS・情報商材・有料EAを活用する場合は、特に注意してください。

 

注意1：出金時やゼロカット時のボーナス消滅に注意

GEMFOREXでは、資金を出金すると保有ボーナスが全額消滅してしまいます。

そのため、なるべくボーナスは使い切ってから出金するようにしたほうが良いでしょう。

資金をGEMFOREXの別口座に振替する場合は、残高と出金額の比率に応じてボーナスも一緒に移動します。

例えば、口座残高10万円・口座振替金額5万円の場合の比率は50％なので、ボーナス残高が1万円であれば、ボーナスも5千円移動します。

ただし、振替先口座がノースプレッド口座の場合、ボーナスは移動せず消滅してしまうので注意してください。

ノースプレッド口座は、ボーナス対象外の口座だからです。

口座に1年間活動がない場合も、保有しているボーナスが全額消滅し口座凍結となります。

また、あまりにも急激な相場変動があるとロスカットが間に合わずマイナス残高が発生してしまう場合があるのですが、GEMFOREXではゼロカットを採用しているため借金になることはありません。

ただし、この時にボーナスを保有してれば、まずボーナス残高との相殺が優先され、それでも口座残高がマイナス状態であれば、ゼロカットが実行されます。

ボーナスとの相殺・ゼロカットまでの反映時間は60分以内です。

ゼロカット後にボーナスがゼロになっていても、これは正常処理なので慌てないでください。

• GEMFOREX口座開設ボーナス2万円/100%入金ボーナス/ジャックポットキャンペーン徹底解説

 

注意2：不正な入出金ではないか常に厳しくチェックされている

GEMFOREXの入出金には、さまざま決済サービスが利用できるのですが、メインはクレジットカード・国内銀行送金です。

GEMFOREXの良いところは、全ての入出金手数料が無料という点です。

例えば、国内銀行送金・海外銀行送金で発生した振込手数料も、全てGEMFOREXが負担してくれて、必要な手続きをすることで後日返金されます。

出金依頼から口座反映までの時間は通常3営業日とされていますが、基本的には当日中に出金依頼受付のメールが届き、翌日には着金されます。

他社と比べても、手続きは非常にスムーズでコストもかかりません。

ただし、GEMFOREXは不正な入出金には厳しく目を光らせており、顧客資産は非常に厳格なルールのもと徹底管理されています。

不正な入出金とは、マネーロンダリング・クレジットカードの現金化・ボーナスの不正利用などのことを指します。

ユーザーとしてはとても安心できる体制ですが、少しでも疑わしい点があれば通常よりも入出金に時間を要するため、このことが逆にユーザーの不満に繋がってしまうこともあるようです。

通常、多くの海外FX業者でクレジットカード入金をした場合というのは、入金方法と出金方法は同一でなければならないという観点から出金先もカード会社となります。

しかし、GEMFOREXはめずらしいことにクレジットカード入金した場合も無条件で海外銀行送金での出金となるため、クレジットカードショッピング枠を現金化できてしまいます。

そのため、クレジットカード入金後、一度もトレードせずに出金をする場合や、5万円以上の入金で数回しかトレードしていない場合は、このクレジットカード現金化防止の観点からカード会社に許可を取る必要があるためかなり時間がかかってしまうんですね。

この場合、出金手数料が4,500円徴収されます。（通常は月一回まで無料）

口座反映までの日数は、本人からヒアリングが必要となれば最長7営業日ほど要します。

このように、ケースによっては結構出金に手間取ってしまうこともありますが、顧客を自社に引き止めるためではなく、あくまでクレジットカード現金化防止のため必要な手続きです。

最終的にはちゃんと出金できるので安心してください。

ただし、ボーナスの不正利用・重大な規約違反が発覚した場合は、利益・資金の没収といった厳格な処置が行われます。

GEMFOREXによると、このようなケースは過去に1件あったのみで、そのほかは問題なく出金または円満解決に至っているとのことです。

 

注意3：口座残高によるレバレッジ制限の仕組みを理解しよう

GEMFOREXの最大レバレッジは1,000倍なので、とても少ない資金で大きなロット数のポジションを建てることができます。

ただ、ハイレバレッジになるほど口座残高に余裕を持たせて取引してください。

ほんの少しの値動きでも、ロスカットされてしまう危険性が高まるからです。

ここで注意して欲しいのが、レバレッジ制限です。

GEMFOREXでは、口座残高200万円以上になると最大レバレッジが500倍に制限されます。

口座残高に余裕を持たせていても、レバレッジを下げられると証拠金維持率も下がるので、この場合でもロスカットのリスクが高まります。

反対に出金して口座残高を減らせば、レバレッジ制限を解除できます。

この仕組みがちゃんと理解できていないと、無用なトラブルに発展しかねません。

このレバレッジ制限の仕組みについては、以下の記事で詳しく解説しています。