GEMFOREXで口座凍結や売買不成立になる原因と禁止事項（ゲムフォレックス）

この記事では、GEMFOREX（ゲムフォレックス）の口座凍結や売買不成立になってしまう原因と対処方法について詳しく解説します。

結論から言うと、GEMFOREXで口座凍結になってしまう原因のほとんどは「ルール違反」です。そのため、口座凍結の対処方法は「ルールをしっかり守ってトレードすること」に尽きます。

GEMFOREXは、海外FX業者でありながら利用規約が全て日本語で書かれおり、トレーダーが誤解しないよう取引ルールをしっかり明確化しています。

これからGEMFOREXを利用する人はもちろんのこと、すでに利用している人もこれを機に取引ルールをしっかり理解して不安要素を解消しましょう。

GEMFOREXの公式サイトはこちら

GEMFOREXで口座凍結になる原因・ペナルティ・対処方法

まずは大まかに口座凍結になる原因・ペナルティ・対処方法について解説します。

口座凍結の原因は大きく分けて以下の2パターンです。

それぞれの対処方法・ペナルティ・解除方法は以下の通りです。

口座凍結のペナルティ・対処方法

	口座を1年間放置	利用規約違反
		無許可の大口取引	その他の禁止行為
対処方法	こまめなトレード 入出金・ログイン を心がける	サポートセンター に事前連絡する	利用規約を遵守した 平均的なトレードをする
ペナルティ	口座凍結 ボーナス消滅	口座凍結 取引取消・利益没収 ボーナス消滅 取引継続不可 資金出金時に手数料発生
解除方法	サポートセンター に連絡して即解除	基本的に解除不可

口座を1年間放置してしまうと口座凍結となりますが、これはすぐに解除できるので心配する必要はありません。

最も注意しなくてはいけないのは利用規約違反です。

利用規約に違反した場合、口座凍結はもちろんのこと該当の取引取消・利益没収となります。

また、取引を継続できなくなるので、必然的に他社に移行しなくてはいけません。

特に利用規約違反の中でも、「無許可の大口取引は禁止」というGEMFOREXの独自ルールにも注意してください。

その他にも禁止行為はたくさんありますが、特に注意しなくてはいけない点はピックアップして後ほど解説します。

しかしながら、GEMFOREXでは万が一口座凍結になっても口座資金（元本）は出金できるので、かなり良心的なルールです。

ただ、ペナルティとして出金の際に1ロットあたり20ドルの手数料を支払わなくてはいけません。

また、どの口座凍結パターンでも、保有ボーナスは全額没収となるので注意してください。

GEMFOREXの入金ボーナスはとても豪華です。せっかくのボーナス、没収されてはとてももったいないですよ。

では、口座凍結の原因・対処方法・ペナルティ・解除方法について、さらに詳しく見ていきましょう。

 

口座を1年間放置していた場合はすぐに口座凍結を解除できる

口座を1年間放置した場合、トレーダーの資金を保護する観点から口座凍結が実施されます。

この場合の口座凍結の解除方法は、公式サイトやマイページにある「お問い合わせ」フォームから、サポートセンターに口座凍結解除を申請するだけなので簡単です。

ペナルティとして保有しているボーナスは全額消滅しますが、すぐに口座凍結は解除されます。

ちなみに、年に4回ある判定日に過去90日間トレード・入出金・マイページログインが行われていないと休眠口座扱いとなり、口座維持手数料1,500円が毎回口座残高から引き落とされるので注意してください。

口座残高がゼロの場合は、口座維持手数料は請求されません。

いずれにしても、休眠口座や口座凍結ははこまめなトレード・入出金・ログインを心がけていれば回避できるでしょう。

 

利用規約に違反した場合は口座凍結を解除できない（禁止行為）

利用規約違反をした場合は、サポートセンターに連絡しても余程のことがない限り口座凍結は解除できません。

悪質なトレードをする顧客としてみなされてしまい、2度とGEMFOREXを利用できなくなってしまいます。

「禁止行為」と「ペナルティ」については利用規約、「スキャルピングルール」についてはガイドラインに分けられ記載されており、すべて日本語ですが結構ボリュームがあるため読むのは大変です。

ここでは、利用規約違反の中でも特に気をつけなくてはいけない点をピックアップしシンプルにまとめました。

以下の点に注意していれば、まず口座凍結されることはないでしょう。

 

個人情報の詐称・名義人以外の口座利用

個人情報の詐称・第三者名義の口座を利用していることが発覚すると口座凍結となります。

「氏名」「メールアドレス」「日中の電話連絡先」「出金先情報（銀行口座）」は必ず本人の情報を入力してください。

たまに奥さんや旦那さん名義の口座でトレードしている人もいますが、これは口座凍結の対象です。

また、海外からのセールスの電話を避けるために、虚偽の電話番号・第三者の電話番号を登録している人もいます。

もし、GEMFOREXが登録内容・取引について何か確認したいことがあり電話連絡すると、その時点で虚偽の申告をしていた発覚しますので口座凍結の対象となります。

個人情報の詐称・第三者名義の口座を使った取引をすると、仮にこれまで不正取引をしていなくても、「いざ取引・出金しようとしたら口座凍結されていた」なんてこともあるので注意しましょう。

 

同一口座以外での両建て取引・ゼロカット悪用

GEMFOREXでは同一口座内の両建ては認められています。

しかし、GEMFOREXの別口座・他社の別口座における同一通貨ペアの両建て、関連性の高い通貨ペア同士の両建ても禁止されているので注意してください。発覚すると即口座凍結となります。

両建てとは、同一通貨ペア・同一数量の「売り」と「買い」2つのポジションを同時に保有することで相場変動による損益を一時的に固定できる手法です。（スワップポイントは日々発生）

なぜ禁止されているのかというと、この両建てとゼロカットを組み合わせると、相場がどちらに動いてもリスクゼロで利益を出せる仕組みが実現できてしまうからです。

ゼロカットとは、万が一ロスカットが間に合わず口座残高がマイナスになったとしても、マイナス残高は業者が補填してくれて口座残高をゼロにリセットしてくれる仕組みです。

つまり、「口座残高以上の損失は発生しない=借金が発生しない」ということ。

このゼロカットは、GEMFOREXを含め多くの海外FX業者が採用している非常にありがたい制度です。

GEMFOREXは顧客の利益が業者の損失になる相対取引業者（DD方式）なので、このような取引が行われていないか常に厳しく監視しているんですね。

 

特定の相場状況だけを狙った取引・グループ取引

GEMFOREXでは経済指標発表時や政府や中央銀行介入など、相場が急激に変動するタイミングだけを狙った取引は禁止されています。

また、第三者同士が同じタイミングで入金・トレードを繰り返す、いわゆるグループ取引も禁止しています。

特にバイナリーオプションに多いのですが、「一緒にトレードすれば絶対稼げます」を謳い文句に、LINEやSNSのグループに登録させてエントリーのタイミングを指示してくる手法です。

悪失業者の場合、自作自演をすればわざと口座凍結に追い込むこともできるため、GEMFOREXに限らず利用しないほうが賢明です。

どちらも口座凍結の対象ですが、特に初心者は気づかず実践してしまいそうなトレードスタイルなので注意してください。

 

無許可の大口取引

GEMFOREXのロット制限は1口座あたり30ロットまでです。

また、スキャルピングは正式に許可されています。

ただし、大きなロットでスキャルピングする場合にはサポートセンターに事前連絡をしなくてはいけないというGEMFOREX独自のルールがあります。

利用規約では「18.事前連絡なしで大きなロット数での取引は禁止」としか記載されていませんが、具体的な数量はガイドラインのほうに記載されています。

ノースプレッド口座は厳密に「5分間に往復10ロット以上は事前連絡が必要」と定められています。

オールインワン口座は特にルールは決まっていないようですが、過去にオールインワン口座でも「5分間に往復10ロット以上の取引」を実践したことによってカバー先より取引停止を受けたケースがあるようです。

念のため、オールインワン口座・ノースプレッド口座・トレードスタイルにかかわらず、5分間に往復10ロット以上取引する場合には事前連絡しておいたほうが良いでしょう。

 

稼ぎすぎたからといって口座凍結にはならない

良く言われるのが「稼ぎすぎると口座凍結になる」という疑惑です。

GEMFOREXでは稼ぎすぎたからといって口座凍結にはなりません。

ただ、異常なペースで利益を増やしたトレーダーは、不正な取引をしていないかどうか担当部署で厳しくチェックされます。

不正が発覚した場合は、当然利用規約違反として口座凍結になりますが、普通に稼ぐ分には何の問題もないので安心してください。

稼ぎすぎることによるデメリットは、口座残高が増えることによってレバレッジ制限がかかることくらいです。

GEMFOREXの最大レバレッジは通常は1,000倍ですが、口座残高が200万円以上になると500倍に制限されます。

 

ペナルティに関するGEMFOREXの公式見解

ここまでの解説した点に気をつけていれば、まず口座凍結になることはありませんが、ネットにはGEMFOREXで口座凍結されたという話題がたくさんあります。

GEMFOREXは「これまでに不当な出金拒否をしたことは1度もない」と主張しています。

ただし、出金拒否と判断されてもおかしくない対応をとったことが過去に4回あるそうです。

参考GEMFOREXの2chで噂の出金拒否について経理担当者が答えました

参考海外FXの出金トラブルをGEMFOREXが見事解決！その理由とは？

そのうち3件は、トレーダー側が利用規約に違反する悪質なトレードを行っていたことが原因とのこと。

GEMFOREXとしてはルールに則った結果、出金拒否、つまり口座凍結を行なったという言い分です。

利用規約をちゃんと理解していないトレーダーとっては、不当な出金拒否を受けたと解釈して、SNSや匿名掲示板で不満を拡散したのではないかという見解です。

ただ、GEMFOREXはB-Book業者であり、トレーダーとは利益相反の関係にあるということは覚えておかなければいけません。

 

トレーダーの評判・口コミ

次に、Twitter上で最近ツイートされたGEMFOREXの評判・口コミの中から、口座凍結・出金拒否に関するものだけをピックアップしました。

不満や恨み辛みを拡散しているトレーダーの多くは、トレードスタイル・ロット数・取引時間帯・不正の有無など、自分にとって不都合な情報は大抵隠します。

「口座凍結が正当か？不当か？」については、口座凍結されたトレーダーの取引履歴とGEMFOREXの利用規約を照らし合わせてみない限り、第三者が判断できるものではありません。

 

海外ブローカー使ってると逃げられたり、secに閉鎖させられたり、口座凍結あったりリスクがあるって認識した上で使わないと。因みに全部経験あり。ポジションの対応なんてマジないからね。出金出来るだけまだマシな業者だと思ったが良い #gemforex しかり。こまめに出金大事

— T.R_3 (@TR380009080) April 10, 2019

GEMForex　最近サーバーダウンで大変でしたが、
取引回数（Lot制限以内）が日100を超えることがザラな私にとっては、凍結が一番心配要因で、
さっそくサポートに問い合わせてみたら即返事きました
A「問題ありません」　5分程度で往復10Lot（100万通貨）を超えなければ問題ないのは確実ですね

— かおりん (@kaorin_fxfx) April 19, 2019

Gemforexで注文通らなくなった😱

噂に聞く凍結かな？　そんなに勝ってないのに😥

オールインワン口座で試しても無理だわ😟

もう今日は出来ないっぽいのでトレード終了します、、、

— 5oh-kun (@chakopa1) February 5, 2020

gemforexは、利用規約に反してないのに意味不明な取引不成立になってしまいますもんね。
もう一生使いません。
開設して3回のトレードで凍結しましたわ。小ロッドなのに。
一生使いません。

— グリコ (@IcqdHPxkOIa89KJ) December 23, 2019

Twitterにも情報でてない。
俺以外ポジション持てない人が居ないという事は…
違反で凍結されたとか？？
スキャル7回で終了してしまった…#gemforex pic.twitter.com/0ovkzxei6L

— G.B@第2回MKB杯ﾄﾚｰﾄﾞﾊﾞﾄﾙ (@GB511522) December 2, 2019

gemforex先生で儲けすぎてアカウント凍結されたんごwwww

— つかさんFX@外為ファイネスト (@SOTAsFX01b) January 20, 2018

出所は水田ノートですが、gemforexの出金拒否や口座凍結が発生しているようです。破綻間近ということなので警戒はした方が良いかと思います。

— 鷹の目🗡 (@takanome__fx) April 30, 2019

Gemの出金拒否や口座凍結などトラブル事例をあげていくときりがありません。
ツイッターでも調べれますので見てみてください。
FXSUITは出金申請してできなかったのが一件すらないです。#gem #gemforex #ゲムフォレックス https://t.co/KHJM2VrYoq

— saekinomao (@saekinoma02) November 7, 2019

 

【まとめ】GEMFOREXで口座凍結になる原因と対処方法

GEMFOREXに限らず、マイページ・MT4アカウントにログインできなくなったり、口座資金を出金できなくなったりしたら、「口座凍結」が原因かもしれません。

口座凍結になってしまうと、トレードはおろか「取引取消」「利益没収」「ボーナス没収」「出金拒否」「2度と同じ業者を利用できない」などさまざまなペナルティを課せられます。

これを逆手にとって、不当に口座凍結をする悪質業者もあるくらいなので、利用規約が英文の海外FXでは特に気をつけてください。